Как выбрать франшизу салона красоты

Что нужно для открытия салона красоты

К сожалению, все ваши предполагаемые доходы останутся цифрами на бумаге, если вы не сможете получить пакет документов для открытия салона красоты. Учитывая, что манипуляции с волосами и ногтями клиентов могут вызвать повреждение кожи и перенос различных заболеваний (грибковых и даже таких опасных, как гепатиты, ВИЧ, сифилис), оказание услуг в студиях красоты подчиняется специальным нормативным документам.

Документы для открытия салона красоты

Какие нужны документы для салона красоты? На первый взгляд, список выглядит коротким:

• заключение СЭС о соответствии санитарно-эпидемиологическим требованиям. Получить этот документ сложнее всего, т.к. помещение должно соответствовать жестким требованиям СанПиН 2.1.2.2631‑10.
• заключение МЧС о соблюдении правил пожарной безопасности;
• разрешение на открытие от местной администрации.

Однако в процессе получения этих разрешений вы столкнетесь с необходимостью подготовки проектной документации и еще нескольких десятков документов, которые нужны для начала работы и в дальнейшей деятельности. Полный перечень документов, которые должны находиться в салоне, вы можете найти в нашей книге.

Медицинская лицензия для салона красоты и требования к ее получению

Лицензия не нужна, если ассортимент услуг будет состоять только из стрижек, окраски и завивки волос, маникюра/педикюра. Если же услуги относятся к медицинским – косметология, все массажи, процедуры, повреждающие кожу (пирсинг, татуаж, пилинг), – то лицензия обязательна. В отношении солярия ситуация такая: если в паспорте оборудования указано, что это «изделие медицинской техники», то лицензия тоже нужна.

Лицензия выдается на основании двух документов: постановление Правительства от 16.04.12 № 291 и приказ Минздравсоцразвития от 11 марта 2013 года № 121н. Среди требований:

• оборудование зарегистрировано в Росздравнадзоре и имеет сертификаты соответствия;
• работники, оказывающие услуги, имеют медицинское образование и сертификаты специалиста;
• помещение отвечает определенным требованиям;
• заключен договор на техобслуживание оборудования с лицензированной организацией;
• разработано положение о внутреннем контроле безопасности и качества медицинской деятельности.

Важное условие: если салон красоты открывает индивидуальный предприниматель, то для получения лицензии он лично должен иметь медицинское образование и опыт работы (минимум 5 лет при наличии высшего и не менее 3 лет при наличии среднего образования), даже если сам он эти услуги оказывать не будет. При оформлении салона юридическим лицом такое же требование предъявляется к руководителю организации, при этом учредители ООО не обязаны быть профессиональными медиками

Уголок потребителя в салоне красоты

Кроме разрешительных документов, в салоне на видном месте должен быть оборудован уголок потребителя. Перечень документов 2021 для салона красоты будет аналогичен перечню, с которым вы можете ознакомиться здесь. В той же статье можно скачать бланк уведомления, которое необходимо подать в Роспотребнадзор до начала реальной деятельности.

Финансовый план салона красоты

Финансовый план салона красоты индивидуален у каждого директора, но можно прикинуть примерную стратегию расчетов. Планируется аренда помещения площадью 100 м2 и ежемесячной платой 75 000 рублей. Договор аренды заключен на год. Плата взимается ежемесячно.

Для старта надо обеспечить месяц аренды помещения, закупку всего оборудования и материалов, ремонт помещения, наем работников. Это все войдет в сумму стартового капитала. Траты на ремонт и перепланировку составят 300 000 рублей.

Наименование	Количество	Стоимость, руб
Ресепшн
Стойка на ресепшн	1	10 000
Стулья	2	6 000
Кресло для гостей	1	5 000
Диван для посетителей	1	10 000
Компьютер	1	20 000
Мужской зал
Кресло крутящееся	2	12 000
Зеркало	2	10 000
Кресло для мытья волос	1	20 000
Стеллажи	2	10 000
Комод	2	6 000
Женский зал
Кресло крутящееся	2	12 000
Зеркало	2	10 000
Кресло для мытья волос	1	20 000
Стеллажи	2	10 000
Комод	2	6 000
Детский зал
Кресло крутящееся	1	6 000
Зеркало	1	5 000
Стеллажи	1	5 000
Комод	1	3 000
Игровая комната	1	20 000
Кабинет косметолога		100 000
Солярий		200 000
Зал маникюра и педикюра
Маникюрный стол	1	7 000
Кресло для мастера	1	2 000
Кресло для клиента	1	2 000
Аппарат для маникюра	1	7 000
Лампа для сушки лака	2	3 000
Светильник	1	2 000
Массажный кабинет		30 000
Ванная и туалет		100 000
Комната отдыха персонала		50 000
Подсобные помещения		30 000
Приобретение ККТ		15 000
Итого		734 000

Для закупки минимум оборудования потребуется 734 000 рублей. Предположим, что для зарплат рабочим понадобится 265 000 рублей, вместе со всеми уплаченными налогами. На закупку расходных материалов еще 250 000 и на форс-мажоры 250 000 рублей. Стоимость монтажа оборудования составит 50 000 рублей.  

Затраты на рекламу составят: реклама в СМИ 20 000 рублей, изготовление флаеров, наружной рекламы, вывески – 10 000 рублей. Затраты на организацию регистрации салона – 20 000 рублей.

Итого для старта необходимо 1 599 000 рублей.

Функции по управлению и регулированию работы салона красоты ложатся на администратора. Персонал салона высококвалифицированный, уровень знаний подтвержден дипломом о соответствующей подготовке и лицензиями на деятельность.

Должность	Количество	Заработная плата
Старший администратор	1	40 000
Помощник администратора	1	20 000
Парикмахер-универсал	2	60 000
Врач-косметолог	1	30 000
Массажист	1	30 000
Мастер в зал маникюра и педикюра	1	40 000
Уборщица	3	45 000
Итого		265 000

Бухгалтерия передана на аутсорсинг.

Каждый месяц расходы составят:

Зарплаты (с учетом налога насотрудников)	265 000
Аренда	75 000
Закупка расходных материалов	200 000
Форс-мажор	50 000
Затраты на рекламу	30 000
Вывоз мусора	2 000
Коммунальные услуги, плата за электроэнергию, управленческие расходы	20 000
ЕНВД (налог)	ЕНВД — 7500*10 сотрудников *1,798 (К1) *1 (К2 – разный для регионов) *15% =  20 227 рублей;
Итого	662 227

Рассчитаем выход на точку безубыточности салона.

Примерный объем оказания услуг в месяц.

Наименование	Количество	Итого, руб
Мужская стрижка	10	3 000
Женская стрижка	10	5 000
Консультация косметолога	5	3 500
Сложное окрашивание	1	1 000
Колорирование	2	5 000
Пилинг кожи лица	2	1400
Укладка	2	1 000
Чистка	2	3 000
Уход за бровями	3	2 100
Отбеливание	1	1 000
Маникюр	6	2 400
Педикюр	4	1000
Массаж	10	5 000
Обертывание	3	2 100
Итого		36 500

Сумма в день может составить 36 500 рублей, в месяц (на 26 рабочих дней)  – 949 000 рублей. Ежемесячные расходы 662 227 рублей. Чистая прибыль – 286 773 рубля. Расчет без учета дохода от возможных продаж косметических средств.

Срок выхода на окупаемость 6 месяцев, по оптимистичному прогнозу.

Сколько стоит открыть салон красоты

Салон красоты – бизнес, требующий больших первоначальных вложений и с относительно быстрым сроком окупаемости. Теоретически, можно поначалу вложить небольшую сумму – до 500 000 тысяч, открыть парикмахерский салон с минимальным количеством персонала и набором услуг, и не получить поток клиентов.

Стоит проанализировать конкурентов на начальном этапе, чтобы выяснить, какие преимущества вашего салона должны привлечь клиентов.

С чего начать открытие салона красоты по франшизе?

Естественно, потенциальные франчайзи должны ответственно подойти к выбору компании-наставника. Необходимо проверить основные документы компании, почитать отзывы, проследить историю успеха. Несомненно, не следует доверять свои деньги фирмам-однодневкам, обещающим быстрый заработок. Лучше отдать предпочтение компании, существующей на рынке более 5 лет

Особенно следует обратить внимание на поведение франчайзера во время кризиса, если таковой имелся за период существования фирмы. Опыт, полученный компанией во время экономической нестабильности, бесценен для франчайзи!

Франчайзеры, достаточно долго существующие на рынке, как правило, имеют особые отношения с поставщиками товара. Следует помнить — новичок никогда не получит существенную скидку на продукцию и оборудование, в отличие от «зубра» бьюти-индустрии. Подделки брендов и недобросовестные поставщики – неизменные спутники первых, робких шагов в открытии бизнеса с нуля. Франчайзи, находясь под покровительством франчайзера, получают все его привилегии, что значительно сокращает первоначальные расходы на материалы и оборудование.

В век компьютерных технологий, значительная часть клиентов узнают о бренде из сети Интернет. Знакомые с основами SEO-оптимизацией понимают, что на раскрутку с нуля созданного сайта уйдут либо серьезные деньги (в качестве оплаты работы SEO-профессионалов, способных за пару месяцев поднять сайт в «Топ 10»), либо продолжительный период времени. Франчайзер предоставляет компаньону право на пользование своим доменом

Поэтому при выборе франчайзинговой компании важно обращать внимание, на каком месте она находится в списке выдачи браузера. Помните, среднестатистические пользователи редко доходят до третьей страницы поисковой выдачи. И, чем ближе будет сайт к «Топ 10», тем выше клиентопоток и лояльность аудитории к салону

В сознании потенциального клиента довлеет стереотип «чем выше по поисковой выдаче сайт, тем он надежнее»

И, чем ближе будет сайт к «Топ 10», тем выше клиентопоток и лояльность аудитории к салону. В сознании потенциального клиента довлеет стереотип «чем выше по поисковой выдаче сайт, тем он надежнее».

Новоявленных предпринимателей особенно остро волнуют юридические вопросы. Как правильно составить документацию? Как приобрести лицензию? Где найти специалистов? Где обучить персонал? Как контактировать с проверяющими органами? Франчайзер гарантирует полное сопровождение на всех этапах. Также к услугам франчайзи всегда представлен штатный юрист компании-наставника, знающий ответы на все вопросы.

Однако самое главное, что получает франчайзи – клиентов практически с первого дня открытия салона! Фирмы, открывшиеся с нуля, начинают получать прибыль через месяцы после открытия. У большинства не получается пережить трудные времена. Итог – деньги, потраченные на ветер.

Примеры вакансий для ‘парикмахер’ (Ростов-на-Дону)

Парикмахер-универсал

Плужников Михаил Анатольевич |

Ростов-на-Дону |

Зарплата: 20000.0 – 25000.0 руб. на руки

Мужские и женские стрижки. Окрашивание, уход за волосами. Укладка и завивка волос. Обеспечение высокого качества и профессионализма услуг, предоставляемых клиентам.

Опыт работы от 1 года. Ценится: целеустремленность, ответственность, стремление развиваться, коммуникабельность, грамотная речь, честность.

Перейти к вакансии

Парикмахер-стилист

Энканто |

Ростов-на-Дону |

Зарплата: от 20000.0 руб. до вычета налогов

Парикмахерские услуги (стрижки, окрашивания, укладки). Консультирование клиента по продукции ухода за волосами. Обучение итальянским технологиям в Академии эстетики и стиля.

Образование по специальности парикмахер. Опыт работы от 1 года. Желание достичь профессиональных высот в индустрии красоты. Желание постоянно обучаться, совершенствовать…

Перейти к вакансии

Парикмахер-универсал

emi |

Ростов-на-Дону |

Зарплата: от 40000.0 руб. на руки

Стрижки мужские и женские. Окрашивание техниками AirTouch, мелирование. Ботокс для волос (желательно).

Диплом «Парикмахера-универсала». Лояльность к клиентам, доброжелательность.

Перейти к вакансии

Парикмахер-стилист

Перепелицына Маргарита Григорьевна |

Ростов-на-Дону |

Зарплата: 40000.0 – 150000.0 руб. до вычета налогов

Профессиональное выполнение полного спектра услуг по уходу за волосами – стрижки, окрашивание волос, укладки, лечение волос. Консультирование клиента и продажа профессиональной…

…об окончании курсов парикмахеров, парикмахеров – стилистов. Опыт работы не менее 1 года в сфере индустрии красоты парикмахером – стилистом.

Перейти к вакансии

Парикмахер-универсал

Чио Чио – Японская парикмахерская |

Ростов-на-Дону |

Зарплата: от 35000.0 руб. на руки

Перейти к вакансии

Парикмахер-универсал

Виктория |

Ростов-на-Дону |

Зарплата: от 15000.0 руб. до вычета налогов

Стрижки мужские, женские, детские, окрашивание. Мелирование , колорирование.

Ответственный, пунктуальный , честный, порядочный. Профессионал своего дела.

Перейти к вакансии

Парикмахер-универсал

Водно-Оздоровительный комплекс Горизонт |

Ростов-на-Дону |

Зарплата: от 50000.0 руб. на руки

Стрижки (женские, мужские, детские). – Окрашивания любой сложности. – Уходовые процедуры. – Укладки, прически.

Профильное образование, наличие сертификатов, диплома. – Владение всеми современными техниками окрашивания. – Клиентоориентированность. – Наличие хороших амбиций и желание зарабатывать. – Пунктуальность и аккуратность. –

Перейти к вакансии

Кому подходит франчайзинг

Франчайзинг подходит тем, кто хочет снизить риски при открытии бизнеса, пережить период неустойчивости как можно быстрее и готов за это заплатить. А также тем, кто хочет открыть свое дело, но не обладает необходимыми знаниями, или не хочет строить его с нуля.

Что лучше: франшиза или собственный бизнес. Решение зависит от желаний предпринимателя и конкретной ситуации. Логично рассмотреть франшизу, если человек — фанат бренда, его концепции и хочет стать частью компании.

Франшиза также подходит тем, кто открывает первое дело, и тем, у кого был неудачный бизнес-опыт, но есть желание попробовать снова. Четкие инструкции и опыт франчайзера могут снизить риски ошибиться и потерять деньги. Впрочем, никто не может гарантировать прибыль. Перед тем как открывать что-то, нужно подумать, сколько средств человек готов вложить и потенциально потерять. Возможно, для начала лучше протестировать идею с минимальными вложениями.

Франшиза вряд ли подойдет людям с опытом, если у них уже есть дело, которое приносит прибыль, а также есть свое видение бизнес-процессов и нет желания следовать чужим инструкциям. И тем, у кого уже есть идея бизнеса, уверенность в ней и расчеты, но в текущие концепции франшиз на рынке она не вписывается.

Возможные риски салона красоты

Для вашего салона возможны следующие риски:

1. Кражи, взломы – поможет установка системы охраны, сигнализации.
2. Стихийные бедствия и ЧС – поможет страхование имущества, проведение технической учебы персонала и своевременный ремонт оборудования.
3. Мало клиентов – требуется пересмотр ценовой политики, введение программ лояльности и скидок.
4. Появление новых конкурентов – поможет поддержание высокого уровня услуг и использование преимуществ салона, антикризисное управление.

Открытие салона красоты требует высоких затрат, но бизнес гарантирует получение прибыли с первого месяца и выход на окупаемость. Что касается конкуренции – она в нише ощутимая, поэтому стоит держать клиентов качеством оказываемых услуг и адекватной их стоимостью.

Салон красоты – место отдыха и приведения своего тела и души в гармоничное состояние. Поэтому организатору такого бизнеса стоит задуматься о дизайне и продумать интерьер до мелочей. Сотрудники салоны должны быть вежливыми и доброжелательными, а организация услуг – оставаться на высоком уровне. В таком случае бизнес на салоне красоты будет приносить стабильный высокий доход.

Основания для прекращения договора

Франшиза бывает на конкретный срок, например на десять лет, или бессрочная — пока одна из сторон не предложит разорвать отношения.

Расторгнуть договор можно тремя способами:

1. По соглашению сторон.
2. Направив уведомление о расторжении договора.
3. Через суд.

По соглашению. Одна сторона предлагает другой прекратить договор. Иногда партнеры быстро договариваются обо всех условиях и составляют соглашение о расторжении договора. В нем указывают, с какой даты франшиза больше не работает, а также выплаты и сроки, если кто-то что-то должен.

Франчайзи платит роялти до даты расторжения договора, которая будет указана в соглашении.

По уведомлению. Такой способ подходит, если договориться не получилось. Разорвать договор можно по инициативе любой из сторон, уведомив вторую сторону за шесть месяцев, если документом не предусмотрено другое.

Через суд. Причиной обращения туда может быть объявление одной стороны банкротом или любое нарушение договора. Например, франчайзи может разорвать договор, если недоволен поддержкой и если состав франчайзингового пакета оказался меньше, чем было прописано.

Франчайзер может расторгнуть договор, если его деловой репутации нанесли урон или если партнер отказывается выполнять предписанные условия. Например, оказывает некачественные услуги, нарушает стандарты обслуживания или вовремя не платит роялти. Продавец франшизы должен направить требование об устранении нарушений и дать время на исправление. Если нарушения остаются или повторяются в течение года, договор можно расторгнуть.

Последствия расторжения договора обычно прописываются в нем. Как правило, франчайзи должен вернуть оборудование, если его предоставляли. Иногда есть условие, что в определенный срок нужно изменить интерьер или снять вывески. За неисполнение требований может быть указан штраф.

Внимательно изучайте условия расторжения в договоре, иначе можно получить штрафы.

Пример из судебной практики

Суд обратил внимание, что по договору франчайзер должен изменить интерьер, снять все плакаты и вывеску до окончания срока действия договора. Также указано, что он должен предоставить фотоотчет о снятии вывески в течение пяти дней

Виды салонов красоты

Все существующие салоны можно условно разделить на три категории.

Эконом

Такой салон специализируется на простых услугах: несложные стрижки, завивка и окрашивание волос, маникюр и педикюр. В работе используются недорогое оборудование и расходные материалы. Как правило, находятся в спальных районах или бывших домах быта. Их отличает скромный типовой интерьер, небольшие расходы на рекламу или их полное отсутствие. Главный козырь — цена. Стоимость женской стрижки, как правило, не превышает300 рублей.

Бизнес

Здесь ассортимент услуг значительно шире, помимо стандартного набора, салон предлагает уход за волосами, визаж, ногтевой сервис, солярий, массаж, косметологические процедуры. Такие салоны чаще открывают в престижных городских районах, торговых и бизнес-центрах. Мастера работают на профессиональном оборудовании последнего поколения, используют дорогие и качественные расходные материалы.

К разработке интерьеров владельцы привлекают профессиональных дизайнеров, вкладывают деньги в маркетинг и рекламу. Стрижка стоит от 700 рублей. Главный козырь — качественные услуги за приемлемые для целевой аудитории деньги.

Премиум

Премиальный салон можно открыть не в каждом городе — не везде есть достаточное количество клиентов, готовых платить за эксклюзивное обслуживание. Премиум-салоны предлагают услуги по созданию полного образа с консультацией визажиста и стилиста, процедуры аппаратной косметологии, разные виды массажей, коррекцию фигуры.

Обязателен высочайший сервис: оборудование последнего поколения, самые дорогие и эффективные расходные материалы, лучшие мастера. Стоимость стрижки начинается от 4 тысяч рублей, средний чек составляет 15–20 тысяч рублей. Главный козырь — уникальность сервиса и технологий.

Портрет клиента салона

Нужно  четко понимать, кто ваш клиент. Возраст, пол, семейное положение, образ жизни, доход — чем точнее вы представляете себе клиента, тем проще предлагать те услуги, которые ему нужны, и тот уровень сервиса, который его устроит и будет для него комфортен.

Ошибка с портретом клиента потянет за собой ошибки в выборе категории салона и его местоположения — а это как раз те ошибки, которые способны убить бизнес.

Выгодно ли открывать парикмахерскую?

Окупаемость данного бизнеса варьируется от 1 до 2,5 лет, что является весьма неплохими показателями. Одна парикмахерская может пассивно приносить высокую прибыль, а в перспективах создание сети парикмахерских, хотя бы на городском уровне, может увеличить доходы еще больше.

Однако, как и в любом другом бизнесе здесь есть свои плюсы, минусы и риски.

Плюсы:

• Волосы и ногти у людей не перестанут расти никогда. Поэтому этот бизнес имеет стабильный спрос и будет приносить прибыль даже в кризис. Безусловно, в кризис у людей меньше денег, они предпочтут более дешевые услуги и вы должны подстраиваться под своих клиентов.
• Есть куда расти. Вы всегда можете расширить имеющуюся парикмахерскую открыв дополнительные залы, например, по маникюру, либо запустить такую же парикмахерскую в другом районе города.
• Если бизнес продержится на плаву первые 3 года, то скорее всего вы попали в точку и он становится дойной коровой. Большинство парикмахерских закрывается в первый год, потому что предприниматели совершают ошибки. Они делают ужасный дизайн помещения, в которое никогда не хочется возвращаться, ошибаются с местом или с чем-то еще. Если вам удалось прожить 3 года, вероятнее всего ваш бизнес будет жить и дальше.
• Постоянные клиенты могут составить львиную долю вашей прибыли.

Минусы:

• Большие первоначальные расходы, которые могут никогда не окупиться
• Очень сложная организация бизнеса
• Большая конкуренция
• Приятный дизайн для этого вида бизнеса важен, поэтому придется потратиться на ремонт

Некоторые начинающие предприниматели задаются вопросом, является ли парикмахерская рискованным бизнесом? Ответ на данный вопрос будет скорее положительным, чем отрицательным. Любой бизнес является рискованным делом. Огромное количество внешних факторов могут сжечь все ваши вложения, либо наоборот увеличить во много раз. Вопрос стоит лишь в том на какую денежную сумму вы готовы рискнуть.

Риски:

• Неквалифицированные сотрудники. Подобрав персонал, который некачественно выполняет свою работу вы сразу же уничтожите свой бизнес. Сарафанное радио сделает свое дело.
• Отсутствие клиентов. К этому может привести неправильно выбранный тип парикмахерской или неправильно определенная целевая аудитория.
• Вам может не хватить денег. Очень часто развитие пожирает ваши сбережения. Если вы соберетесь запускать крупное заведение и ваш бюджет будет рассчитан впритык, вам может не хватит денег, чтобы выйти на окупаемость.

Развитие успешного салона красоты

Метод, позволяющий избежать фатальных ошибок на этапе открытия, позаимствован российскими бизнесменами с запада, в России данный такой способ предпринимательства принято называть франчайзинг или приобретение франшизы.

Франшиза позволяет предпринимателю использовать товарный знак и метод ведения бизнеса.

Существуют разные виды бизнеса по франшизе. Один из них – франшиза Инвитро.

Франшиза салона красоты – это соглашение двух сторон, дающее предпринимателю право оказывать услуги, используя бренд раскрученной марки.

Существуют и другие товарные знаки (Франшиза Фикс Прайс). Эта сеть магазинов является наиболее рентабельной в современных экономических условиях, что связано с продажей товаров по единой доступной цене.

Открываете магазин детской одежды? Пример бизнес плана здесь.

Описание рынка сбыта

Статистика показывает, что ежегодно в РФ открывается тысячи новых парикмахерских, половина из которых закрывается в течение первого же полугодия. Несмотря на постоянный приток, говорить о перенасыщенности рынка не приходится. Хороших заведений с чёткой ориентированностью на потребителя немного.

При составлении бизнес-плана для открытия салона красоты следует ориентироваться на тенденции того рынка, где открывается парикмахерская. Если речь идёт о небольших населённых пунктах, то спросом пользуется базовый набор услуг – стрижки, маникюр, укладки.

Целевая аудитория

Правильно просчитанная целевая аудитория – это 70% успешности проекта. Предприниматель обязан сначала понять кому продавать и только потом подстраивать предложение под спрос конкретных потребителей.

Целевую аудиторию можно разделить на две категории:

• потенциальная;
• реальная.

Потенциально каждый человек, независимо от возраста и пола, нуждается в таком заведении. Всё время от времени делают стрижки. Но выстраивать стратегию развития на том, сколько в городе проживает жителей нельзя.

Реальная аудитория — это женщины в возрасте от 27 до 45 лет. Они потребляют львиную долю услуг и формируют выручку. Вместе с возрастным диапазоном надо учитывать и финансовый достаток. При составлении плана парикмахерской предприниматель ориентируется на посетителей с низким, средним или высоким достатком. От этого зависит внешний вид помещения, качество оборудования и мебели, уровень цен, набор услуг и др.