Парикмахерские услуги как основа для «меню» салона красоты

Бизнес-план парикмахерской с расчетами 2023 года, +примеры

Услуги парикмахерской по долговременной укладке

Как отмечают эксперты SalonSecret, долговременные укладки переживают ренессанс, причем в этот раз первыми с запросом на них вернулись не женщины, а мужчины. Рассказываем о назначении широко распространенных парикмахерских услуг с длительным эффектом стайлинга.

Химическая завивка. Используется для создания локонов на срок свыше 6–9 месяцев. Форма и размер завитка зависят от бигуди, используемых мастером.

Биозавивка. Щадящая процедура, формирующая упругий завиток на срок до 6 месяцев. Подходит для чувствительных волос.

Карвинг. По степени деликатности находится между классическим перманентом и биозавивкой. Дает оптимальный результат и на прямых, и на вьющихся волосах.

Кератиновое выпрямление. Не стоит путать эту услугу с кератиновым восстановлением, обладающим более «лечебными» свойствами. Кератирование рекомендовано пушащимся, волнистым и непослушным волосам.

Дреды. В зависимости от материала плетения дредлоки допустимо носить от месяца до нескольких лет. Ранее дреды ассоциировались с субкультурами, в настоящее время пользуются популярностью среди молодых людей творческих профессий.

Афрокосы. В последнее десятилетие афрокосы стали символом летнего отдыха, своего рода сезонной долговременной укладкой. Актуальны как тонкие плетения, так и объемные косы с канекалонами.

Прикорневой объем. Создается во время процедур буст-ап, флисинг и аналогичных им. Представляет собой локальное изменение структуры волос под воздействием щадящих составов для химической завивки.

Косметические и косметологические услуги — в чем разница?

Косметические и косметологические услуги: в чем разница?

● Косметические услуги являются составной частью услуг, оказываемых в парикмахерских. Какие услуги считаются парикмахерскими и косметическими – изложены ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые. Услуги парикмахерских.», регламентирующий оказание услуг парикмахерских по технологическому принципу, месту расположения и уровню обслуживания клиентов, а также подробное разъяснение характера конкретной услуги. В соответствии с указанным стандартом услуги парикмахерских — это результат взаимодействия организации и клиента, а также собственной деятельности организации по удовлетворению эстетических и гигиенических потребностей клиента.

По технологическому принципу парикмахерские услуги классифицируются:

— услуги по уходу за волосами;

услуги по уходу за ногтями и кожей кистей рук и стоп ног (маникюр, педикюр);

— массаж лица и шеи;

— постижерные работы.

Косметическая услуга — это услуга по уходу за кожей лица и тела путем физического и химического воздействия на кожу лица и тела, брови и ресницы клиента в целях их омоложения, а также придания лицу индивидуальной выразительности с использованием средств декоративной косметики для удовлетворения эстетических потребностей клиента в соответствии с модой.

Технологический процесс оказания услуги парикмахерских – это совокупность операций по удовлетворению эстетических и гигиенических потребностей клиента, выполняемых в соответствии с технологической документацией на данный вид услуги.

Оказание парикмахерских услуг представляет потенциальную опасность по передаче потребителю (клиенту) целого ряда инфекционных заболеваний (вирусных гепатитов, ВИЧ-инфекции, сифилиса, грибковых заболеваний волос, кожи головы и стоп, ногтей рук и ног). Этому способствует несоблюдение санитарно-противоэпидемического режима и невыполнение мероприятий, предусмотренных государственными нормативно-правовыми актами, в том числе оказание услуг, не входящих в перечень услуг парикмахерских.

● Косметология – это вид медицинской деятельности. Оказание услуг по косметологии возможно только при наличии лицензии на медицинскую деятельность.

Медицинская помощь по профилю «косметология» включает комплекс лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий, направленных на сохранение или восстановление структурной целостности и функциональной активности покровных тканей человеческого организма.

Медицинскую помощь по профилю «косметология» оказывает врач-косметолог и средний медицинский персонал по назначению врача-косметолога.

В составе салона красоты возможно наличие отдельного подразделения по оказанию косметологической помощи населению при соблюдении следующих условий:

— наличие лицензии на медицинскую деятельность;

— выполнение требований санитарного законодательства, разработка и проведение санитарно-противоэпидемических мероприятий;

— обеспечение безопасности для человека выполняемых работ и оказываемых услуг (как в медицинских организациях);

— осуществление производственного контроля, в том числе с применением лабораторных исследований и испытаний.

Осуществление предпринимательской деятельности без лицензии, либо с нарушением условий, предусмотренных лицензией, является административным правонарушением, ответственность за которое предусмотрена в соответствии со ст.14.1 КоАП РФ.

Персонал

Следующее, на что придется потратиться при открытии парикмахерского салона эконом класса – зарплата мастерам, администратору и бухгалтерии. Что касается мастеров, то выгоднее всего работать по системе процента от прибыли. Приемлемой будет выплата от 20 до 40%. Альтернативный вариант – сделать ставку + %, но только в этом случае, сократить процентную выплату в несколько раз. Средняя зарплата парикмахера должна быть не меньше 20 тыс. р. Если это мастер с опытом, то даже 25 тыс. р. Итого, на 4 рабочих места потребуется нанять 6 человек с плавающим графиком работы, что составит ежемесячные затраты в бизнес-плане 120-150 тыс. р.

Администратора нанимать не обязательно. Первое время Вы сами можете встречать клиентов и проводить их запись на те или иные услуги. Бухгалтерию рекомендуется нанять по аутсорсингу. За такие услуги Вы примерно заплатите 80 тыс. рублей в год, но за то всеми бумажными делами будет заниматься квалифицированный работник.

УСН для мастера маникюра

Упрощенная система налогообложения «Доходы» – это режим, при котором размер налога зависит от суммы доходов. Формула расчета налога: Налог УСН =Доходы*ставка. Ставка здесь может быть установлена регионами от 1% до 6%. Из плюсов этой системы можно выделить:

  • Декларация подается один раз в год;
  • Сумму налога можно уменьшить на сумму страховых взносов. Если предприниматель работает без сотрудников, то налог можно уменьшить до 0, а если с сотрудниками — на 50%.

Пример. Анастасия — предприниматель, имеет студию дизайна ногтей. За год ее доход составил 300 000 рублей, а размер страховых взносов, уплаченных ею в течение года, равен 32 000 рублей. Сумма налога УСН по ее доходам равна 300 000*6%=18 000 рублей, но Анастасия может ее уменьшить полностью уплаченными страховыми взносами, потому что наемных сотрудников у нее нет. Значит сумма к уплате налога УСН равна нулю.

Производственный план

Начинающие бизнесмены хорошо стартуют, но терпят крах в первые месяцы работы. Избежать этого помогает производственный план. В нём необходимо учесть все нюансы:

  • помещение под косметический салон следует выбирать по площади, соответствующим санитарным нормам;
  • оборудование и косметика, будет ли это один поставщик или разные, какой марке отдаётся предпочтение и иное;
  • как будет работать салон и формироваться смены мастеров;
  • уровень наценки на услуги.

Продумывая все технологические процессы заранее, бизнесмен защищает себя от непредусмотренных рисков.

Требования и выбор помещения

Для салона красоты бизнес-класса подходят помещения не менее 90 м2. Идеальная квадратура 110-130 м2. На такой площади легко вместить два парикмахерских зала, косметологический и массажный кабинет, ресепшен, санитарные комнаты.

В соответствии с законодательными и санитарными нормами салон можно открыть при соблюдении ряда условий:

  1. Помещение относится к нежилому фонду.
  2. Выделены отдельные комнаты для подсобки, бытовки, санузла.
  3. В наличии все коммуникации, в том числе горячая и холодная вода, канализация.

По правилам допускается совмещать в одной комнате предоставление таких услуг: маникюр/педикюр, ресепшен/общий зал, мужской/женский зал для стрижки. Мастера пирсинга, массажа, косметологи, должны иметь отдельные кабинеты.

Выбор оборудования и косметики

Экономить на оборудовании не рекомендуется. Это вовсе не означает, что следует выбирать премиум-сегмент, но покупать бывшие в употреблении фены и машинки не рекомендуется. По внешнему виду определить количество выработанных часов не получится, а значит, есть риск, что оборудование быстро выйдет из строя.

При подборе косметики важно учитывать качество, марку (бренд), сроки изготовления. Преимущество салонного бизнеса состоит в том, что приобретённый товар хранится длительное время

Но это не исключает необходимости мобильного сотрудничества с поставщиком. Важно, чтобы он мог в сжатые сроки доставить заказ, если вдруг что-то закончилось.

Время работы

График работы салона определяется исходя их двух факторов:

  1. Величина населённого пункта.
  2. Месторасположение заведения.

Небольшая студия в спальном районе небольшого города будет работать с 10:00 утра до 19:00, по выходным до 18:00

А вот для мегаполисов важно, чтобы салон работал до 21:00-22:00 ежедневно. К тому именно вечером люди идут в гости, посещают театры, рестораны, что также нередко связано с приходом в парикмахерскую

Высокая занятость населения смещает наибольший поток посетителей на поздний вечер. Время открытия может варьироваться с 9:00 до 11:00 в зависимости от востребованности, которую легко промониторить по конкурентам.

Дополнительно рекомендуется подключать услугу позднего обслуживания по предварительной записи или выезда мастеров на дом. Это увеличит обороты и привлечет дополнительных клиентов.

Процесс оказания услуг

Как только посетитель входит в салон или звонит по телефону администратору, включается схема продажи ему услуги. Независимо от того, что именно хочет получить гипотетический клиент, процедура состоит из следующих этапов:

  1. Первый контакт, в ходе которого администратор отвечает на все интересующие человека вопросы.
  2. Конкретизации задачи, уточнение вида услуги, времени посещения, дополнительных пожеланий.
  3. Взаимодействие с мастером, который предоставляет оговорённый комплекс.
  4. Оплата.

Если клиенту приходится ждать мастера пока тот освободится, нужно обязательно создать ему комфортные условия ожидания. Для этого оборудуется мягкая зона отдыха, со столиком и интересными журналами, телевизором. Хотите расположить посетителя к повторному посещению? Предложите ему чай, кофе или холодные напитки, в зависимости от сезона и личных предпочтений.

Себестоимость услуг

Цена услуг складывается из нескольких важных блоков:

  1. Себестоимость.
  2. Оплата работы мастеров, зарплата им насчитывается сдельно – сколько клиентов обслужат, столько получат. С каждой полученной суммы 40% отчисляется стилисту-парикмахеру, массажисту, косметологу и т.д.
  3. Торговой наценки, из которой формируется доход заведения.

Чтобы посчитать себестоимость, надо сложить вместе все расходы:

  • электричество;
  • горячая и холодная вода;
  • амортизация оборудования;
  • расход косметических средств.

Расчет затрат на приобретение продуктов для салона красоты

Рассчитаем сумму затрат на закупку ингредиентов и косметологических средств для салона красоты. Салон приобретает необходимые косметологические средства самостоятельно.

Расходы на закупку ингредиентов, тыс. рублей

1-й квартал

2-й квартал

3-й квартал

4-й квартал

5-й квартал

6-й квартал

Итого

Парикмахерские услуги и уход за волосами

97,2

103,68

110,16

116,64

123,12

129,6

680,4

Ногтевой сервис, маникюр и педикюр

77,76

80,87

85,54

124,42

147,74

155,52

671,85

Косметологические процедуры

51,84

57,6

63,36

69,12

109,44

115,2

466,56

Спа-процедуры, массаж

13,1

14,11

16,13

17,14

18,14

20,16

98,78

Продажа сопутствующих товаров

151,2

160,65

170,1

179,55

189

189

1 039,5

Итого:

391,1

416,91

445,28

506,86

587,45

609,48

2 957,09

Стоимость приобретения ингредиентов и косметологических средств возрастает по мере увеличения выручки и объемов оказания услуг.

Средние цены на приобретение косметологических средств по различным ассортиментным группам.

Наименование

Единица измерения

Стоимость, рублей

Парикмахерские услуги и уход за волосами

руб./услуга

45

Ногтевой сервис, маникюр и педикюр

руб./услуга

360

Косметологические процедуры

руб./услуга

600

Спа-процедуры, массаж

руб./услуга

70

Продажа сопутствующих товаров

руб./единица

210

Расчет затрат на оплату труда

Для небольшого салона красоты, расчет финансовых показателей которой мы ведем, на первые три квартала работы достаточно двух администраторов. На последующие три квартала принимается дополнительный, третий администратор. Его задача — помощь основному администратору в часы пикового посещения салона красоты. Также в штате учтена одна единица обслуживающего персонала (уборка). Это количество минимально достаточно при ежедневной работе салон красоты в течении 10 часовой смены. То есть в смену будут выходить один администратор, в часы пиковой загрузки выходит дополнительный. Такое количество персонала минимально необходимо для обеспечения нормального графика работы и получения сотрудником достаточного количества выходных дней, отпусков или возможного отсутствия сотрудника на работе.

Заработная плата сотрудников разнится в зависимости от региона, в котором организуется бизнес. В данном расчете принят уровень заработной платы администратора в размере 25 тысяч рублей, обслуживающего персонала (уборка) – 15 тысяч рублей. На практике задача по уборке нередко перекладывается на администраторов или самих мастеров.

Численность мастеров также растет с увеличение количества клиентов, которые обслуживает салон. Данные представим в таблице ниже.

Количество мастеров, человек

1-й квартал

2-й квартал

3-й квартал

4-й квартал

5-й квартал

6-й квартал

Парикмахерские услуги и уход за волосами

3

3

3

3

4

4

Ногтевой сервис, маникюр и педикюр

1

1

1

2

2

2

Косметологические процедуры

1

1

1

1

2

2

Спа-процедуры, массаж

1

1

1

1

1

1

Средняя заработная плата, учтенная в расчете, принята с учетом средних зарплат в регионах и составляет для советующих профессий в зависимости от загрузки:

  • Парикмахерские услуги и уход за волосами – около 40 тысяч рублей;

  • Ногтевой сервис, маникюр и педикюр – около 50 тысяч рублей;

  • Косметологические процедуры – около 70 тысяч рублей;

  • Спа-процедуры, массаж – около 22 тысяч рублей.

В расчете учтены расходы на отчисления с заработной платы (пенсионное и социальное страхование) в размере 30% от фонда заработной платы. Сводные данные по фонду оплаты труда приведем в таблице.

Заработная плата персонала, тысяч рублей

1-й квартал

2-й квартал

3-й квартал

4-й квартал

5-й квартал

6-й квартал

Заработная плата администраторов

150

150

150

225

225

225

Обслуживающий персонал

45

45

45

45

45

45

Заработная плата мастеров

738,22

792,27

853,46   

979,06

1 200,26

1 267,68

Отчисления на социальное страхование

279,96

296,18

314,54

374,72

441,08

461,3

Итого:

1 213,18

1 283,45

1 363

1 623,77

1 911,34

1 998,98

Разрешительные документы

Подобрав помещение можно переходить к оформлению всех документов. Первое, что Вам нужно – открыть ИП с печатью и расчетным счетом. Если Вы будете делать все сами, затраты составят 2300 рублей (800 госпошлина, 500 печать и 1000 расчетный счет). Наем специализированной фирмы, которая поможет Вам сделать все, обойдется до 10000 р.

Помимо ИП Вам будут нужны разрешительные документы от СЭС, госпожнадзора, ну и конечно же, сертификат мастера-парикмахера, если Вы решите самостоятельно участвовать в бизнесе. Вдобавок придется заплатить за проектирование инженерных коммуникаций (водоснабжения, вентиляции и канализации), поэтому стоимость проекта также нужно внести в готовый бизнес-план парикмахерской эконом класса. Как правило, стоимость всех перечисленных документов составляет с учетом самостоятельного открытия ИП не более 10 000 рублей.

Помещение

Определившись с количеством кресел можно запросто рассчитать необходимую площадь помещения. На каждое рабочее место достаточно выделить по 7 м2 комнаты. Итого, на 4 места потребуется 28 м2. Добавляем комнату ожидания (холл), санузел и зону для работающего персонала, получаем примерно 40-45 м2. Опираясь на этот расчет, Вам нужно будет подыскать подходящее нежилое помещение для открытия парикмахерской.

В зависимости от первоначального капитала Вы можете либо взять помещение в аренду, либо купить полностью. Что касается аренды, она существенно сократит первоначальные затраты. Единственный момент – заключайте договор не менее, чем на 5 лет, т.к. Вы вложите деньги в отделку салона.

В среднем аренда нежилого помещения в спальном районе города в 2023 году составит 20 тыс.р., покупка – около 2 млн. (для России). Понятное дело, что расчеты этого бизнес-плана парикмахерской можно назвать средними, т.к. в селе и в центре Москвы затраты будут весьма различными.

Тут же следует отметить и затраты на ремонт и декоративную отделку помещения. Если постараться, то можно найти неплохих специалистов, которые сделают ремонт салона за 100 000 рублей без учета материалов.

Календарное планирование

Перед открытием парикмахерской предприниматель делает календарный план. Это позволяет поэтапно реализовать проект и обезопасить бизнес от возможных рисков. Календарный план включает ограниченные временные отрезки (месяц, квартал, год). подробное описание каждого шага. Вот примерный календарный план салона красоты, рассчитанный на 12 недель:

Наименование этапа 1-3 недели 4-8 недели 8-10 недели 11-12 недели
Составление бизнес-плана +
Регистрация ИП или ООО +
Поиск помещения, заключение договора аренды +
Получение разрешительной документации +
Ремонт помещения +
Приобретение оборудования, монтаж +
Поиск сотрудников +
Запуск рекламной кампании +
Начало работы салона +

Как открыть свой салон красоты по франшизе «Априори» с доходностью 100 000-300 000 руб. в месяц?

Сеть салонов красоты «Априори» занимает лидирующие позиции в сфере бьюти-индустрии Санкт-Петербурга уже 8 лет. Компания благополучно перешагнула через три экономических кризиса. Каждый год открывается новый салон. Опустим слова, больше фактов:

  • 30 000 довольных клиентов
  • Свой обучающий центр
  • Мастера – призеры всероссийских чемпионатов
  • 80 000 посетителей на сайте в месяц
  • Сайт №1 в России

Мы подготовим для Вас бизнес-план, объясним основные принципы работы, предоставим все необходимые материалы, стандарты, инструкции, тесты, договора с поставщиками, трудовые и договор аренды и т.п. Для того чтобы салон приносил ощутимый доход, необходимо учесть множество тонкостей, правильно подобрать месторасположение и персонал. По этим и многим другим вопросам франчайзи в любой момент могут обратиться к нам за консультацией. Квалифицированные сотрудники объяснят, каким образом следует вести учет материалов, документацию. Мы заинтересованы в успехе своих франчайзи, поэтому всегда готовы оказать посильную помощь. Вместе с франшизой вы получаете проверенную систему продаж и работы с клиентами.

Мы научим Вас вести бизнес правильно. Вас перестанут беспокоить многие вопросы.

.

https://youtube.com/watch?v=zoPyL_rgL3M

Сколько можно заработать

Рентабельность данного направления деятельности превышает 50%. Открывая салон красоты по франшизе в среднем ежемесячная прибыль составляет более 180 000 рублей. Из них более 60 тысяч чистая прибыль срок окупаемости не более полу года.

Сколько нужно денег для старта бизнеса

Стартовый капитал при открытии салона красоты по франшизе составляет около полу миллиона рублей. Эти средства потребуются на аренду помещения и ремонта в нем, на приобретение оборудования и покупку франшизы.

Как выбрать оборудование

Выбор оборудования для салона красоты зависит от выбранного направления. В любом случае в минимальный набор входят: • специальные кресла и стеллажи; • тумбочки и мойки; • зеркала и шкафчики; • кушетки и ванночки; • ультрафиолетовые лампы и столы…

Какой ОКВЭД необходимо указать для салона красоты по франшизе

Предоставление услуг салонами красоты и парикмахерскими, т.е. код ОКВЭД 93.02. Именно он указывается в документах, подаваемых в регистрирующий орган для открытия своего бизнеса по предоставлению услуг салона красоты по франшизе.

Какие документы нужны для открытия

Можно пройти регистрацию в форме общества с ограниченной ответственностью, но лучше всего открыть ИП. Для этого не потребуется собирать внушительный пакет документов, как для юридического лица. Помимо получения разрешений здесь необходим стандартный пакет документов.

Какую систему налогообложения выбрать для салона красоты по франшизе

При выборе системы для уплаты налогов останавливаемся на едином налоге на вменяемый доход. Однако если салон будет оказывать услуги по косметическим манипуляциям, то выбираем упрощенную систему налогообложения.

Нужно ли разрешение для открытия

Работа салона красоты должна осуществляться в соответствии с требованиями, отраженными в Сан Пин 2.1.2631-10. В связи с этим необходимо будет пройти не только регистрацию, но и получить разрешение в санэпидемстанции. Для его получения потребуется собрать определенный пакет документов.

Технология бизнеса

Открывая салон красоты по франшизе лучше всего охватить максимально возможное количество оказания услуг. Несмотря на то, что в данном случаи минимизируются риски, у вас будет своя клиентура не стоит забывать и о расширении бизнеса. Для привлечения клиентов поможет не только рекламная компания, но и достаточный перечень услуг. Посетитель должен в одном месте получить максимально возможные услуги, которые предоставляются различными салонами красоты.

Франшиза салона «Леди»

Салон «Леди» имеет широкую франшизную сеть в Санкт-Петербурге, количество салонов — около 60. Существенным преимуществом франшизы является отсутствие паушального взноса и достаточно демократичный размер роялти:

  • 20 тыс. рублей со второго месяца работы для салонов, открытых в Москве и Санкт-Петербурге;
  • 10 тыс. рублей со второго месяца работы — для других городов.

Преимущества

Главное преимущество — отсутствие паушального взноса.

Салон красоты «Леди» имеет самую разветвлённую франшизную сеть, что говорит о большом накопленном опыте работы с франчайзи (20 лет), наличии отработанных технологий взаимодействия. Для новичков в области beauty-услуг это является несомненным преимуществом.

Оформление помещения салона красоты «Леди»

Требования к франчайзи

При заключении договора франчайзер предъявляет несколько требований к помещению салона и его укомплектованности:

  • Площадь помещения — 60–110 кв. метров на первом этаже с отдельным входом.
  • Минимум один кабинет косметолога.
  • Количество парикмахерских кресел — от 1 до 3.
  • Отдельная комната отдыха для посетителей.
  • Наличие солярия — минимум 1.

Пакет франшизы

По условиям договора франчайзи получает:

  • Кадровую поддержку в части подбора и обучения сотрудников.
  • Сетевые скидки — возможность закупки расходных материалов по выгодным ценам с экономией до 40%.
  • Аутсорсинг ведения бухгалтерского учёта по фиксированной цене — 1800 рублей в месяц.
  • Возможность работать под узнаваемым брендом.
  • Раскрученный сайт.
  • Единую горячую линию и базу постоянных клиентов.

Таблица: расчёт первоначальных вложений

Расходы Сумма (руб.)
Аренда помещения (за первый месяц работы) 150 000
Закупка расходных материалов для косметологического и парикмахерского залов на первое время 150 000
Ремонт салона (исходя из цены 7 000 руб. за 1 кв. метр, площадь салона — 100 метров) 700 000
Оборудование (наружная вывеска, кресла парикмахера, косметолога и мебель) 100 000
Итого 1 100 000

Таблица: ежемесячные расходы

Расходы Сумма (руб.)
Роялти 10 000–20 000
Аренда 150 000
Аутсорсинг по бухгалтерскому учёту 1 800
Расходные материалы 50 000
Техническая поддержка 3 000
Коммунальные платежи 10 000
Заработная плата сотрудникам с учётом налогов и обязательных взносов 150 000
Итого 374 800–384 000

Прогноз окупаемости

Продавец франшизы салона красоты «Леди» обещает своим покупателям выход на окупаемость в течение года. Для достижения такой окупаемости средняя ежемесячная выручка салона должна быть не менее 480 000 — 500 000 рублей. При среднем чеке 1,5 тыс. рублей, количество посетителей за месяц должно составить — 330 — 350 человек.

Недостатки франшизы

В сети отсутствуют отзывы покупателей франшизы салона красоты «Леди», но имеются отзывы клиентов. Многие из них среди недостатков салонов сети отмечают предоставление некачественных услуг, большую текучку кадров и невежливое обращение персонала. Таких отзывов в сети немало, а значит можно предположить, что эти проблемы носят системный характер, и, соответственно, возникает вопрос не только к уровню работы конкретного франчайзи, но и к работе продавца франшизы. Поэтому к минусам франшизы можно отнести недостаточно высокий уровень контроля работы франчайзи со стороны продавца франшизы, что приводит к ухудшению репутации бренда в целом.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Центр красоты Нони
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: