Как получить максимум
Делайте максимум расчетов на входе: бизнес-модель, бизнес-план, данные по помещениям, услугам, конкурентам. Внимательно изучайте аналитику, чтобы понять путь клиента, средний чек и топовые процедуры салона
Ориентируйтесь на цифры и факты, а не на эмоции и предположения.
Уделяйте внимание концепции салона, ищите изюминку, которая будет выделять вас среди конкурентов.
Делайте бренд в долгую, чтобы можно было его масштабировать в перспективе. Не факт, что вы будете использовать эту возможность, но лучше иметь ее в рукаве как запасную.
Фото на обложке: Shutterstock / Evgeniy Kalinovskiy
Ошибка №8. Отсутствие стандартов
Стандарт — это единый основополагающий документ, салон живет в соответствии с его положениями.
Составьте стандарты обслуживания в вашем салоне сразу. Действовать по их положениям с первого же дня легче, чем внедрять документ позже и перестраивать работу команды.
Для понимания целей стандартизации давайте разберем структуру стандарта для салона. В нее будет входить:
- Миссия компании
- Внешний вид сотрудника
- Режим и дисциплина
- Стандарт взаимодействия с клиентом
- Стандарт общения в коллективе
- Стандарт работы с инструментами и оборудованием
Пропишите каждый пункт для своего салона и ознакомьте сотрудников со сводом правил.
Факторы риска и угрозы
Даже поверхностный анализ конъюнктуры рынка микрорайона Ботанический, г. Екатеринбурга дает информацию о весьма активной и развивающейся конкурентной среде. Именно высокая и жесткая конкуренция в рамках услуг индустрии красоты является главной угрозой.
Конкурентная борьба может быть снижена за счет:
- полной отстройки за счет создания и реализации уникальной концептуальной идеи салона (скажем, любая услуга включает в себя полную диагностику в смежных областях: стрижка – анализ состояния волос и рекомендации к его улучшению, маникюр – диагностику состояния стоп и кожи рук и ног и др);
- узкой специализации на выбранном покупательском сегменте в ценовой категории средний и средний плюс. Сознательно отказываясь от аудитории сегмента эконом и средний минус, собственники бизнеса могут избежать затрат для привлечения этой аудитории и сосредоточиться не на постоянном вале, а на предоставлении дорогого качества (маржинальный доход);
- уникальных методик услуг, т.е. применении косметических и парикмахерских инноваций, которые не представлены в городе (стрижка огнем, лазерная запайка кончиков волос и т.д.).
Другими словами, чтобы быть востребованными. Необходимо предлагать нечто особенное. Что выделит из ряда конкурентов. Такой особенностью может стать и низкая цена при высоком уровне услуг (валовая прибыль), но это не соответствует авторской задумке.
Среди объективных факторов риска в функционировании салона красоты, можно выделить следующие угрозы:
Фактор риска | Чем грозит | Возможности преодоления |
---|---|---|
Повышение стоимости сырья (косметические средства, инструмент, реклама) |
снижением уровня доходности от работы салона красоты или увеличением стоимости товара для покупателей, что снижает объемы продаж |
заключение длительного договора с поставщиками, постоянный мониторинг рынка, наем на условиях аутсорсинга профессионального рекламщика |
активация и демпинг прямых конкурентов |
неравномерным распределением покупателей между аналогичным товаром, снижением доходности |
разработка уникального торгового предложения, постоянное качество, дополнительные акции и инновационные технологии |
Текучка кадрового состава за счет наработки собственной клиентской базы (мастер получил возможность привлечь постоянных клиентов и ушел в частную практику) |
внутренней конкуренцией между салоном и сотрудниками. Сокрытием клиентских обращений (обслуживание на дому), снижением доходности |
создание эффективной системы контроля работы мастеров, разработка прозрачной схемы обращения и обслуживания клиентов (можно реализовать за счет дисконтных карт: клиент кладет на них деньги и потом тратит в салоне) |
ярко выраженная сезонность |
снижением доходности в низкий сезон и недополученная прибыль от активного потока в высокий |
Разработка внутрикадровой политики и перенос отпусков на низкий сезон, привлечение временных сотрудников в высокий период. |
Промахи в оснащении кабинета
Если вы планируете оказывать аппаратные косметологические услуги, позаботьтесь о современном оснащении салона красоты или клиники. Устаревшие или неисправные аппараты не только представляют опасность для здоровья клиента и мастера, но и могут привести к закрытию бизнеса.
Важно определиться со статусом организации. Если вы предлагаете услуги, которые относятся к медицинским, вам в обязательном порядке требуется лицензирование
А оборудование, которое будет использоваться для проведения процедур и лицензирования, должно иметь регистрационное удостоверение от Росздравнадзора. Без этих документов подобная деятельность будет носить незаконный характер.
Как избежать ошибки?
Определитесь с тем, какие услуги вы планируете предлагать клиентам. Изучите Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 18 апреля 2012 года «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи населению по профилю «косметология». В документе указаны минимальные требования к оснащению кабинета – это медицинская мебель, устройства и средства для дезинфекции, освещение, косметологические аппараты, расходные материалы и пр.
Где открывать салон
Если площадка не предусмотрена концепцией, первый вопрос — центр или спальные районы? Как правило, большинство предпринимателей выбирают центр. Однако сегодня карты городов меняются очень сильно: развиваются спальные районы, на периферии открываются новые парки, скверы. Попробуйте сконцентрироваться на них. Речь не только про Москву и Санкт-Петербург — так происходит повсеместно. Ошибочно думать, что это зависит от сегмента или целевой аудитории.
Кроме того, не в центре легче планировать рост бизнеса. При этом нужно помнить, что арендная плата должна составлять не более 20% (23% уже критично) от объема бизнеса. В идеале стоит стремиться к варианту платы процентов от выручки. Но для этого необходимо поддерживать хорошие отношения с арендодателем
Важно дать понять, что на вас можно положиться, и стать полноценными партнерами. К сожалению, уже не один предприниматель пострадал из-за того, что не смог договориться с арендодателем
Ваша задача — не стать следующим.
Решив вопрос с помещением, критически отнеситесь к его внутреннему наполнению
Важно предусмотреть отдельное помещение под склад и отдельное — под дезобработку. Также нужно продумать зону продажи косметики для домашнего ухода
Она должна быть достаточная, но не избыточная, и привлекать внимание. Это не попытка совместить несовместимое, а необходимость пролонгировать процедуру
Людям нужно знать, как поддерживать красоту, наведенную в салоне. Это признак уважения к посетителям.
Для подготовки интерьера необязательно выбирать дизайнеров, которые работали с салонным бизнесом. Можно взять любого понравившегося. Но консультантом все равно должен быть тот, кто занимается профессиональным оснащением салона красоты. «Я увидела дизайнерское кресло, давайте переделаем его под парикмахерское», — не такая уж редкая ситуация. Но покупать нужно только профессиональную мебель. Иначе клиентам будет некомфортно. Парикмахерская мойка не просто так называется парикмахерской. Она учитывает физиологическое строение человека, поэтому это абсолютно оправданное вложение.
Можно сэкономить на мебели, выбрав местных поставщиков. Семь лет назад на рынке было всего несколько отечественных производителей, и на мебель уходило столько же, сколько и на ремонт. Однако сейчас появилось множество российских фирм, которые по качеству ничем не уступают западным. Раньше хороший стол для маникюра стоил 100 000 рублей, а сейчас можно найти такой всего за 40 000 рублей. Причем иногда он будет даже лучше, чем зарубежные аналоги.
Выбор помещения
Местоположение будущего салона стоит выбирать в зависимости от того, к какому сегменту он будет относиться: эконом, бизнес или премиум.
Типы локаций:
- торговый центр;
- бизнес-центр;
- стрит-ритейл;
- спальный район.
У каждой локации своя специфика, в которой придется досконально разобраться, прежде чем начинать рассматривать какие-то конкретные предложения по аренде.
Правильный выбор конкретного помещения для будущего салона невозможен без проведения предварительных маркетинговых исследований окружающей территории и конкурентов.
Санитарные требования к помещениям салонов красоты
- парикмахерские должны иметь подсобные, вспомогательные и бытовые помещения;
- допускается совмещение вестибюля с гардеробом для посетителей и залом ожидания, а также комнаты приема пищи с гардеробной для персонала, если работников в смене менее десяти человек;
- требуется отдельное помещение или место для дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации инструментов, оборудованное раковиной с подводкой горячей и холодной воды;
- кабинеты (косметический, педикюра, массажа, пирсинга, татуажа, солярий) должны располагаться в разных помещениях;
- допускается совмещение в одном кабинете выполнения услуг маникюра и педикюра, если организовано одно рабочее место мастера маникюра-педикюра.
Для размещения салона эконом-класса потребуется помещение площадью не менее 50 м², для премиум заведений — не менее 100 м².
Как удержать клиентов?
Давайте на этом аспекте остановимся более детально. Большинство салонов красоты при открытии сосредоточены только на одной задаче – привлечь как можно больше новых клиентов. Однако, необходимо понимать, что данная сфера услуг ориентирована главным образом на постоянную клиентуру
Поэтому с первого дня работы важно придерживаться плана по сохранению клиентской базы
Подумайте, как вы можете замотивировать клиента вернуться в ваш салон. Это может быть программа лояльности, специальные акции для постоянных клиентов, например, каждая 10-я процедура бесплатно. Поддерживайте заинтересованность со стороны клиента, предлагая ему новые услуги
Важно также обеспечить комфортное пребывание. Например, во время ожидания предложите клиентам чашку кофе с десертом
Ведь для многих салон красоты это место, где можно расслабиться и снять накопленное за неделю напряжение.
Главные ошибки при открытии салона красоты
Вот основные ошибки, которых следует избегать при открытии салона красоты, чтобы с самого начала быть на правильном пути к успеху:
Отсутствие адекватного планирования
Это одна из самых распространенных ошибок и одна из самых критических. Вы всегда должны думать и планировать, прежде чем действовать. Планирование — это основа, с которой начинается любой бизнес. Бизнес планирование ведется от поиска идеального места для салона красоты и доходит до мельчайших деталей, связанных с его декором.
Все должно быть хорошо продумано, чтобы конечный результат был наилучшим.
Выбор неправильного названия салона красоты
Название должно быть привлекательным, уникальным, емким и иметь отношение к индустрии красоты. Бесполезно использовать такие названия, как «Уголок Счастья», потому что, хотя оно кажется уютным и личным, оно не идентифицирует и не отражает с первого момента, чем занимается ваш бизнес.
Также необходимо, чтобы название легко читалось и запоминалось, поэтому подготовьте несколько вариантов, прежде чем выбрать окончательный.
Нанять больше сотрудников, чем вам нужно изначально
Если ваш бизнес только начинается, нужно расслабиться и делать все планомерно и не спеша. Владельцы часто мечтают об очень загруженном месте и плотном графике, но это не всегда возможно, поэтому не совершайте ошибку, нанимая больше сотрудников, чем вам нужно.
Наймите несколько профессионалов вначале. Начните с меньшего, а по мере роста спроса подумайте о найме новых сотрудников и расширении своих услуг.
Реально оценивайте свои возможности!
Ясное дело, вам захочется нанять лучших профессионалов в отрасли, но вам нужно реалистично оценивать суммы вознаграждения, которые вы можете себе позволить. Иначе вы слишком быстро закроетесь, терпя убытки и так не дойдя до точки B.
Наличие неподготовленной команды
Отсутствие возможности нанять лучших и наиболее квалифицированных специалистов на рынке не является причиной для найма плохих работников. Обязательно тщательно выбирайте людей, которые будут формировать вашу команду. Поэтому ищите рефералов, тестируйте их, чтобы убедиться, что они подходят именно вам для работы.
Кроме того, инвестируйте в #обучение, поскольку ваша команда будет играть важную роль в успехе вашего бизнеса.
Не делать вложений в визуальную идентичность салона красоты и поддержку бренда
Это также распространенная ошибка, которая дает конкурентное преимущество тем, кто ее НЕ совершает.
У салона должен быть бренд с логотипом и легко запоминающимся названием. Вы будете зарабатывать «престиж» и повышать лояльность клиентов.
Одним из важных моментов в этом аспекте является приобретение качественной косметической униформы для вашего салона
Использование униформы создает серьезное впечатление о вас как о профессионале, что жизненно важно для бизнеса в индустрии красоты
Недостаточное использование методов маркетинга
И еще масса ошибок, которые сложно не совершить новичку на старте.
Если вы хотите добиться #успеха в бизнесе сегодня, вам необходимо учитывать ВСЕ ошибки. И мы поможем в этом – с нашим продуктом Антифраншиза от Family Group.
Хотите получить бесплатную консультацию? Оставляйте заявку в сообщениях или на нашем сайте! Эксперты всегда на связи!
Бизнес-модель
Этот пункт самый главный. В случае с указанным клиентом бизнес-модель была не то чтобы ошибочной — ее не было вовсе. По крайней мере зафиксированной «на бумаге». Отсутствовал четкий план продаж в разрезе услуг, не велись расчеты по торговому обороту, не были обозначены бюджет на продвижение и сроки окупаемости проекта. На своем опыте я не раз была свидетелем того, как люди начинают свой бизнес без предварительных расчетов, а спустя короткое время закрываются с большими долгами. Так происходит потому, что даже при наличии потока клиентов предприниматель иногда не в силах справиться с незапланированными издержками в виде оплаты труда своих сотрудников или аренды помещения. Подобные расходы как раз и фиксируются в бизнес-плане.
Подводя итог, необходимо отметить: если вы хотите построить успешный масштабируемый бизнес, начинайте с составления бизнес-плана. На основании этого документа в дальнейшем разрабатывается маркетинговая стратегия с детальным описанием инструментов продвижения. Только тогда вы и ваша команда будете способны увидеть общие цели и вместе двигаться в направлении успеха.
Отсутствие автоматизации торгового процесса
Федеральное законодательство обязало с недавнего времени приобретать онлайн-кассы представителям косметологического бьюти-бизнеса. Отсутствие кассы и автоматизации торговли может привести к проблемам с законом.
Как избежать ошибки?
Можно приобрести онлайн-кассу в специализированных компаниях. Польза от нее на самом деле есть. Программы автоматизации торговли позволяют вести клиентские базы, иметь доступ к информации по каждому посетителю, включая даты и часы его посещения, составлять план визитов к косметологу, поддерживать системы скидок и акций. Автоматизация помогает легко вести хозяйственный и налоговый учет компании, контролировать важнейшие бизнес-процессы. К тому же виртуальной кассой можно управлять при помощи смартфона или планшета.
Отдельное здание или торговый центр: критерии выбора
Отдельно стоящие здания для салона красоты являются хорошим выбором многих владельцев салонов. Такое расположение более выгодно с точки зрения престижа, оно более заметно. Покупка или аренда такого помещения может быть хорошим выбором для салона класса люкс, так как у вас будет больше свободы в выборе концепции отделки фасада и внутренних помещений.
Еще одно преимущество отдельного здания — в процессе оперативной деятельности вы будете более полно контролировать постоянные и накладные расходы. Вам не нужно будет нести излишние расходы за обслуживание мест общего пользования, например, за уборку снега, расходы на рекламу и безопасность. Стоимость этих услуг вы будете контролировать самостоятельно. В торговых же центрах бывает с точностью до наоборот.
И, конечно, приобретя или арендуя собственное здание, вы имеете полную свободу в размещении рекламы и дизайне фасада (в рамках законодательства о рекламе). Зачастую, обслуживание собственного отдельно стоящего здания стоит достаточно дорого, как и его аренда, все затраты на обслуживание которого собственник закладывает в арендную плату. И, в любом случае, затраты времени на обслуживание и поддержание в порядке внешнего вида отдельного здания, конечно, будут больше, чем при расположении салона в здании торгового центра.
Если вы не хотите принимать все сложности, которые связаны с обслуживанием отдельного здания, то подумайте об аренде помещения в торговом центре. С точки зрения трафика это хорошее решение, однако учтите, что трафик, как правило, не совсем подходит для салона красоты. Очень хорошо, когда в здании имеется хорошая большая витрина и вы имеете к ней доступ. Однако стоимость аренды в таких торговых центрах достаточно велика. Вам потребуется много площади, поэтому заранее разработайте бизнес-план и оцените, какую аренду вы можете себе позволить.
Многие салоны расположены на первых этажах многоквартирных зданий, в этом есть свои плюсы. Но не забудьте получить консультацию в СЭС и Роспотребнадзоре, возможно ли открытие салона красоты на этих площадях. С со стороны этих органов могут быть претензии как по поводу размещения, так и по поводу возможности проведения в них отдельных процедур.
Выбор между центром города и спальным районом также не является однозначным. Конечно, центральные районы престижнее, но и дороже с точки зрения аренды. К тому же постоянные пробки и отсутствие парковок делает доступность салона гораздо ниже.
Подбор персонала
Планируя открыть салон красоты, мы интуитивно понимаем, насколько будущий успех зависит от правильного подбора персонала.
Сотрудников, точнее, пока еще потенциальных сотрудников, можно разделить на несколько категорий.
Молодые начинающие специалисты. У них много плюсов: они легко обучаемы и хорошо воспринимают все новое, они внимательны к клиентам. Именно из их числа может сформироваться костяк вашей команды. У них только один недостаток — недостаток опыта. И ваша задача как руководителя — помочь им справится с этой проблемой.
Мастера, которые меняют место жительства. Человек жил и работал в одном районе, сменил квартиру и теперь вынужден искать новое место работы. У таких людей достаточно опыта и высокая мотивация к хорошей работе. Единственное, с чем вы можете столкнуться, — эти люди привыкли работать по другим стандартам и вам придется сломать некоторые их стереотипы.
Мастера, меняющие место работы, не меняя места жительства
В данном случае важно выяснить причины, побудившие к такому шагу. Зачастую такие сотрудники обещают привести за собой всех своих постоянных клиентов, но на практике только четверть клиентов уходит вслед за мастером
Поэтому не стоит сразу давать таким мастерам повышенный процент и другие бонусы.
Звездные мастера. У таких мастеров много постоянных клиентов, поэтому даже если часть из них перейдет вслед за мастером — его загрузка обеспечена. Но с такими звездами практически всегда бывают проблемы: они плохо управляемы, если их стандарты не соответствуют вашим — будет крайне трудно их переубедить. К тому же они всегда запрашивают более высокий процент, нередко настолько высокий, что вам просто невыгодно с ними работать.
Потенциал и перспективы развития бизнеса в индустрии красоты
Общая среда в индустрии красоты в России находится на стадии активного развития, открываются новые салоны красоты, расширяется перечень оказываемых услуг, появляются новые тенденции и наращивается потенциал развития данного бизнеса. В связи с этим в развитии данной сферы коммерческой деятельности в рамках экономического анализа можно выделить определенные преимущества, состоящие в следующем:
- Сфера оказания услуг, связанных с повышением внешней красоты и привлекательности находится в состоянии постоянного развития и расширения возможностей, появляются и приобретают популярность нестандартные и нетрадиционные услуги в данной области (пирсинг, тату, боди-арт, тримминг, etc и прочее). Для успешного ведения бизнеса и деятельности салона красоты, требуется внимательно отслеживать намеченные тенденции и расширять либо видоизменять перечень оказываемых услуг.
- По способу ведения коммерческой деятельности индустрия красоты находится в близком родстве с бизнесом по созданию и реализации одежды и обуви. Поэтому можно налаживать деловые отношения с коллегами из родственной сферы, устраивать совместные промо- и рекламные акции и прочее.
- Для расширения клиентской базы и поднятия имиджа салона красоты рекомендуется вводить дополнительные услуги, связанные с выездом мастеров на дом либо в общественные места, и оказанием непосредственно там услуг. К примеру, это может быть создание на дому макияжа и прически не только невесте, но и подружкам, мамам, родственникам и т.д.
- Беря в рассмотрение внешнюю красоту как некий фактор отражения внутреннего состояния организма, можно совместить данные сферы деятельности, открыв на территории салона красоты дополнительные услуги поддержания физического состояния организма (фитнес, йога, пилатес). В итоге такого симбиоза в салоне могут производиться комплексные процедуры, к примеру – массаж и фитнес тренировки.
- Для поддержания спроса постоянных клиентов на услуги салона на базе дисконтной программы может быть осуществлено расширение возможностей. Оно может быть достигнуто не только за счет увеличения ставки дисконта по карте, но и дополнительных возможностей и бонусов, получаемых владельцами карты в партнерских коммерческих организациях.
- Наращивание профессионального потенциала сотрудников салона красоты, достигаемое за счет повышения квалификации мастеров (парикмахеров, стилистов, мастеров маникюра и педикюра, массажистов и прочее). Немаловажна взаимная скрытая реклама услуг салона путем рекомендаций со стороны сотрудников клиентам. К примеру, косметолог рекомендует услуги массажа в салоне, а мастер маникюра – парикмахера.
Осуществление анализа рисков и перспектив развития открытия салона красоты
Как идея субаренды превратилась в салон красоты
Сначала мы хотели открыть не салон, а пространство, где девушки брали бы в субаренду места для стрижки и маникюра. Идея простая, как батон за пять копеек. Берём место за условные 20-30 тысяч рублей в месяц, делим на 4-6 мест, оборудуем и сдаём по 15-20 тысяч рублей каждое. Идея должна была выстрелить как обычная субаренда.
Мы встретились с человеком, который мог нам что-то подсказать по дизайну. Он и подсказал: «Ну зачем вам субаренда, вы же крутые парни, вы же можете. Я сейчас сделаю вам такой брендбук, что вы просто с ума сойдёте». Набросал логотип. А мы: «Блин, да, можно же прям на бренд поработать, мы же разбираемся. Мы же всё знаем».
Через два месяца уже был брендбук, был открыт салон и мы уже стригли первого посетителя.
«Через два месяца уже был брендбук, был открыт салон и мы уже стригли первого посетителя»
Неправильное юридическое оформление
Отсутствие разрешительных документов, лицензии, ошибки в выборе системы налогового обложения или правовой формы юридического лица – это путь к закрытию, судебным тяжбам, претензиям со стороны ФНС.
Как избежать ошибки?
Перед открытием салона красоты рекомендуется обратиться к юристу. Специалист поможет с выбором организационной формы бизнеса (ИП или ООО), регистрацией юридического адреса компании, оформлением договора аренды помещения. В случае с бухгалтерской и налоговой отчетностью все аналогично. Лучше не поскупиться на консультацию эксперта, зато потом вы сможете прозрачно вести предпринимательскую деятельность и не опасаться проверок.
Салон красоты с аппаратной косметологией
Такой салон отличается от предыдущего расширенным спектром услуг и рисками. Помимо перечисленных выше рисков сюда нужно добавить следующие.
Оборудование
Оборудование должно иметь необходимую сертификацию, подтвержденную документами.
Персонал
В салоне такого класса профессионализму сотрудников уделяется еще большее значение. Мастерство работы на аппаратах должно подтверждаться сертификатами и прохождением обучения, иначе пользы от дорогостоящих приобретений может и не быть. Проверяйте рекомендации кандидатов на работу, побеседуйте с их предыдущими работодателями.
Сегментация
С салоном такого класса нужна детальная проработка концепции, чтобы не промахнуться мимо целевой аудитории: например, не стоит открывать премиум-салон в спальном районе. Также не стоит открываться там, где рынок перенасыщен конкурентами.
Маркетинг
Для салонов такого класса особенно важна хорошая маркетинговая концепция — легенда, уникальное торговое предложение и своя, завлекательная фишка.
Просчеты в выборе помещения
Аренда салона в центре города стоит немалых денег. Но даже в такой локации можно неудачно выбрать помещение и не добиться высокой проходимости. Или само помещение не будет отвечать стандартам качества, что также не будет способствовать развитию бизнеса.
Как избежать ошибки?
При выборе учитывайте инфраструктуру района, планировку салона, размещение вывески, наличие пожарной охраны, надежность инженерных систем. Если вы откроете салон красоты, который трудно будет заметить с улицы, то клиенты просто не будут о вас знать. И все затраты банальным образом не окупятся.
Старайтесь не открывать бизнес в слишком отдаленных и неблагополучных районах города, несмотря на привлекательную стоимость аренды. Но есть исключения – это высокий спрос на услуги в данной локации и отсутствие конкуренции.
Совет! Не стоит выбирать помещения в ТЦ или административных зданиях, где уже действует множество мелких организаций. Вы просто потеряетесь на их фоне.
Прочие факторы для выбора оценки местоположения салона
Помещения бывших салонов красоты. Внимательно рассмотрите помещения, которые ранее уже использовались в качестве парикмахерской или салона красоты
Неважно, находятся ли они в отдельно стоящих зданиях или в торговом центре или на первом этаже жилого дома. В этом случае, с большой вероятностью планировка помещений, внутренняя отделка и коммуникации уже будут соответствовать вашим требованиям или потребуют менее значительной переделки
При использовании такого здания необходимо точно выяснить, почему закрылся предыдущий салон. Возможно, трафик не советовал целевой аудитории клиентов салона, или была слишком велика конкуренция.
Конкуренты. Постарайтесь найти место, где присутствие конкурентов минимально, так как это даст преимущество на старте
Первым делам обратите внимание на новые жилые микрорайоны с многоэтажной застройкой. Однако, не злоупотребляйте отсутствием конкурентов, так как возможно, этот район просто не подходит для создания салона красоты.
В идеале, желательно пройти и осмотреть салоны красоты, которые находятся недалеко от предполагаемого размещения вашего салона. Оценить, какие ценовые сегменты они представляют, насколько велика конкуренция, какие они предлагают услуги и какова их загруженность.
Окружающая территория. Очень важна атмосфера салона, которая должна советовать вкусам целевой аудитории. Окружающие здания и улицы должны советовать имиджу бренда салона.
Возможность расширения. Выбирая месторасположение салона, постарайтесь предусмотреть наличие возможности для его расширения, возможно вам в дальнейшем понадобится установить еще несколько парикмахерских кресел или предоставить место для новых спа-процедур, о которых вы не подумали ранее.
Насколько удобно находить и добираться. Иногда адрес и расположения салонов могут ни о чем не говорить клиенту
Обратите внимание на то, насколько легко, понятно и коротко вы сможете объяснить клиентам, где находится ваш салон. Если объяснять надо долго, это уже много говорит о самом выборе: возможно он не совсем удачен
Также оцените, насколько легко сотрудникам будет добираться до работы. На практике, это является важным фактором привлечения качественного персонала. Подумайте и о себе. О том, насколько вам, как владельцу бизнеса, будет удобно добираться для работы. Конечно, это не является главным фактором, но тоже имеет значение, так как затраченное время и нервы в конечном счете оборачиваются в финансовые расходы.
Ошибка №4. Неправильное оформление документов
Определиться с целевой аудиторией и позиционированием — это уже большой шаг, но и про налогообложение забывать не стоит. Подберите удобную систему налогообложения, исходя из особенностей своей компании. Коротко о каждой:
Наименования |
Упрощенная система налогообложения
(далее УСН) |
Единый налог на вмененный доход (далее ЕНВД) |
---|---|---|
Виды |
|
Ставка по налогу ЕНВД 15%.
На нее влияют коэффициенты К1 и К2. Устанавливается базовая доходность по каждому виду деятельности. |
Отчетность |
|
|
Если вам выгодно совмещать режимы налогообложения, можно воспользоваться этим шансом. Нужно рассчитать, сколько вы тратите на налоги при УСН, и, возможно, прийти к выводу, что выгоднее приобрести патент.
При переходе на другой режим налогообложения не забывайте подавать заявление о снятии вас с учета как налогоплательщика другого режима. Соблюдайте сроки для подачи заявления. Можно начать с подачи заявления на УСН, а в дальнейшем менять системы налогообложения, если вам это будет удобно.